Проектируем целевые страницы, которые продают 💰

Доказавший свою эффективность фреймворк и практические советы по созданию целевых страниц, которые действительно обеспечивают высокую конверсию.

Сегодня углубимся в тему целевых страниц. Создать успешную целевую страницу не так сложно, если знать несколько важных моментов.

Не существует идеальной, универсальной структуры целевой страницы. Однако есть разумная и проверенная схема, основанная на модели продаж AIDA (внимание, интерес, желание, действие). Ее правильное использование значительно увеличивает ваши шансы на создание лендинга с высокой конверсией.

Итак, как же это работает?

1. Продуманная структура

Обычно структура целевой страницы разрабатывается на основе рекомендаций отдела маркетинга. Но даже лучшие маркетинговые идеи могут быть испорчены не небрежным исполнением, а отсутствием четких целей. Лендинг требует целенаправленных усилий: те, кто его создает, должны четко понимать, для кого и зачем они его разрабатывают, какие методы лучше всего подходят для аудитории и какие инструменты следует использовать для достижения цели.

Эту идею нельзя назвать чем-то революционным. Это лишь напоминание о том, насколько важно опираться на маркетинговые исследования. Откровения будут дальше :)

2. Основной принцип, который большинство людей понимают неправильно

Большинство из нас знакомо с моделью продаж AIDA:

A — Внимание (Attention)

I — Интерес (Interest)

D — Желание (Desire)

A — Действие (Action)

Целевая страница обычно состоит из нескольких блоков, расположенных логически один за другим. По сути, это «история» компании или продукта, которая ведет посетителей от начала до конца, доказывая им, что этот продукт или услуга — именно то, что им нужно.

По какой-то причине многие люди ошибочно полагают, что модель AIDA напрямую соответствует этим блокам. Они думают, что первый блок привлекает внимание, второй вызывает интерес, третий пробуждает желание, и, наконец, пользователи нажимают CTA- кнопку в четвертом блоке.

Однако эта ошибка может дорого стоить.

Каждый блок должен отражать концепцию AIDA — как сам по себе, так и в общей структуре страницы.

Что это означает на практике?

AIDA работает по-разному в каждом блоке. Тем не менее, на протяжении всего пути пользователя его интерес и энтузиазм не должны угасать. Напротив, они должны постоянно нарастать и достигнуть пика перед тем, как он дойдет до CTA.

Итак, что помогает нам достичь этой цели?

Давайте разберемся. Следующие несколько пунктов — это практические инструменты, которые выполняют основную работу как на психологическом, так и на визуальном уровне.

3. Уникальность — что это такое на самом деле 

Будем честны: настоящей уникальности больше не существует. Даже если вы придумали революционную идею, скорее всего, завтра ее скопируют и начнут массово распространять другие игроки.

Поэтому наша задача — заложить идею уникальности в сознание пользователя.

Это чистый маркетинг. Задача дизайнера? Визуально поддержать эту идею, чтобы она закрепилась в подсознании аудитории.

Постоянно напоминайте людям: продукт особенный — как и те, кто его выбирает.

Умные, особенные, с неповторимым чувством стиля. Одним словом, люди, которые заслужили право владеть им.

4. Работа с возражениями

Неправильное понимание принципа AIDA часто приводит к созданию отдельного блока, специально предназначенного для устранения сомнений пользователей. Такой подход бросается в глаза и часто вызывает обратную реакцию.

Невозможно развеять все сомнения сразу, в одном блоке. Лучше делать это постепенно — если не в каждом разделе, то в тех, где это возможно, и только устраняя сомнения, актуальные на данном конкретном этапе изучения продукта. Встраивайте соответствующие фразы в контент и подкрепляйте свое сообщение убедительными изображениями.

На протяжении всего пути пользователи должны чувствовать, что их понимают и поддерживают.

В конце концов, вы же не будете улыбаться своему другу только по понедельникам, а в остальные дни недели игнорировать его, верно? Разрешение сомнений в отдельном блоке воспринимается именно так.

5. Прерывание паттерна

Пользователи решают, остаться или уйти в течение первых трех секунд. Мы должны четко понимать: они изначально планируют покинуть сайт/приложение как можно быстрее. Их мозг уже находится в режиме быстрого просмотра и нацелен на переход к следующему ресурсу. Чтобы выйти из замкнутого круга и изменить их настрой, мы можем использовать такой прием, как прерывание паттерна.

Этот лайфхак сочетает в себе два подхода: психологический (маркетинг) и визуальный (дизайн).

На практике это выглядит так:

(1) Маркетинг: привлекаем внимание с помощью смысла

Наша цель — превзойти ожидания пользователей.

Вместо того, чтобы писать «Лучшее решение для вашего бизнеса», напишите: «Мы не лучшие. Мы просто четко объясняем, чем занимаемся». «Нет, это не гениальное решение. Но оно работает». «Вы не должны нам доверять. Просто посмотрите на наши результаты». «Этот сайт не для всех. Он для тех, кто устал от привычной чепухи». Подобные формулировки вызывают когнитивный сбой в мозгу пользователя, пробуждая любопытство: «Ладно, что именно  вы, умные люди, хотите сказать?»

Главная цель — просто удержать внимание пользователя и побудить его перейти к следующему экрану.

Убедительная, честная история

Добавьте на первый или второй экран микро-кейс, цитату или личное признание. Это эффективно привлечет аудиторию, если вы действительно знаете своих пользователей и можете найти историю, эмоционально и ментально созвучную их проблемам.

Вопрос, который их беспокоит

Не что-то общее, а конкретное. Опять же, речь идет о хорошем знании целевой аудитории. Актуальный вопрос сразу привлечет внимание, побуждая пользователей ожидать ответа (решения их проблемы).

(2) Дизайн: привлекаем внимание с помощью визуала

Я много лет работаю с дизайнерами и знаю из первых рук, что они всегда стремятся проявить свою креативность — даже когда в этом нет необходимости :)

Креативные элементы должны служить определенной цели и соответствовать задаче целевой страницы.

В противном случае креативность может быть неуместной и даже вредной.

Какие дизайн-инструменты мы можем использовать для привлечения внимания?

Визуальные акценты:

• одна сильная фокусная точка на экран (заголовок, цифра, иллюстрация),
• контрастные CTA-кнопки (цвет, форма, размер),
• четкая типографическая иерархия (большой/средний/мелкий шрифт, высокая читаемость),
• выделенные ключевые слова (с помощью цвета, жирного шрифта),
• акцентные цвета в стратегических точках — не только для эстетики, но и для усиления смысла,
• негативное пространство, чтобы дать глазам отдохнуть и точно направить внимание пользователей.

Навигационные акценты:

• четкая логика перехода между экранами (как главы в книге),
• индикаторы прокрутки / небольшие подсказки («читайте дальше», «смотрите ниже»),
• фиксированные элементы навигации, индикаторы прогресса,
• ритм и повторение (последовательная структура блоков для удобства чтения).

Динамические акценты, привлекающие внимание:

• микроанимации, запускаемые при наведении курсора, кликах, прокрутке,
• мягкие смещения фона или анимация иконок — без перегрузки,
• интерактивный контент (раскрывающиеся разделы, переключатели),
• паттерны, повышающие вовлеченность — кликабельные элементы, прокрутка с сюрпризами,
• нарушение шаблонов — изменение ритма, цвета или сетки в нужный момент.

Интригующие микроанимации

Такие анимации нравятся пользователям и вызывают у них неподдельный интерес. Например:

• слегка дрожащая стрелка,
• элемент, который «смотрит» или «следует» за курсором,
• пауза, за которой следует анимация с игривым призывом, например: «Нажмите, если осмелитесь» (в дружеском тоне).

Тишина

Пустой экран с одним словом или одним вопросом. Например:

«Вы уверены?» (на белом фоне) 

Визуальная тишина может говорить громче, чем яркий баннер.

Необычные иллюстрации или метафоры

Люди всегда тяготеют к необычному. Иногда именно творческий подход может вдохнуть жизнь в вашу целевую страницу и завоевать сердца пользователей. Но помните, что все подобные решения должны быть основаны на маркетинговом анализе. В противном случае вы рискуете лишь немного развлечь пользователей, а это не та цель, которую вы преследуете, верно?

Прерывание паттерна работает лучше всего, когда честные сообщения сочетаются с выразительными визуальными элементами.

6. Предвкушение

Да, нам придется поработать над этим, если мы хотим получить целевую страницу с высокой конверсией.

Сознательное формирование предвкушения — интересный челлендж.

Предвкушение вызывает желание продолжать в надежде на вознаграждение.

Переход к следующему блоку — это действие, поэтому каждый блок должен содержать обещание, которое стимулирует разум и эмоции пользователя. Это обещание должно мотивировать людей узнать, увидеть и почувствовать больше.

Обещание награды — причина продолжать.

Делайте это в каждом блоке. Обещайте пользователям, что самое интересное еще впереди!

7. Помогите пользователям почувствовать продукт «своим»

Речь о том, чтобы создать у пользователей ощущение, что они уже владеют вашим продуктом. Как это можно сделать на практике?

Вот простой пример: не размещайте на целевой странице абстрактную фотографию продукта, даже если она выглядит потрясающе. Вместо этого покажите человека, который использует продукт. Сама по себе машина — это скучно, а вот человек, который ездит на ней, — совсем другое дело. Это помогает потенциальным клиентам представить, как они сами используют продукт и наслаждаются его функционалом. Глядя на красивую картинку, люди хотят воссоздать ее в своей жизни. Это не просто мои домыслы, а мощный маркетинговый прием, доказавший свою эффективность.

Заключение

Создание классной целевой страницы — результат целенаправленной и структурированной работы. Чтобы она была понятной, привлекательной и эффективной, мы должны фокусироваться на следующем:

• Маркетинг как основа

Начните с глубокого понимания целевой аудитории, ее потребностей, проблем и ожиданий. Лендинг должен соответствовать особенностям этой аудитории и целям бизнеса.

• Эффективная структура

Используйте модель AIDA — внимание, интерес, желание, действие — не поблочно, а как основополагающую логику внутри каждого экрана.

• Прерывание паттерна

Чтобы пользователи не ушли в первые секунды, важно превзойти их ожидания: используйте нестандартный заголовок, честное заявление, неожиданный вопрос или интригующую историю.

• Работа с возражениями

Работайте с возражениями постепенно. Устраняйте релевантные сомнения в контексте каждого блока, используйте поддерживающие формулировки и визуальные элементы. Помните, что отдельный блок «возражения» выглядит неестественно.

• Визуальные и навигационные акценты

Четкая визуальная иерархия, сильные фокусные точки, контрастные кнопки, интуитивная навигация и логические переходы между блоками помогают удерживать внимание и плавно направлять пользователей.

• Микроанимации и интерактивность

Деликатные анимации, реакции на действия пользователей, визуальные «паузы» и продуманные сюрпризы делают целевую страницу живой и увлекательной.

• Работа с предвкушением

Каждый экран должен вдохновлять пользователей двигаться дальше, обещая ценный, интересный контент и повышая их вовлеченность.

• Ощущение владения продуктом

Эффективная целевая страница не просто рассказывает о продукте — она помогает людям почувствовать, будто они уже владеют им. Покажите, как он выглядит в реальной жизни, как работает, как вписывается в привычные сценарии. Когда предложение кажется близким, понятным и легко визуализируется, люди естественным образом начинают считать продукт «своим».

Грамотная целевая страница не должна выглядеть так, как будто она пытается что-то продать.

Она просто показывает продукт таким образом, что люди думают: «Да, это для меня».